Gestionnaire de middle-office
Emploi Assurances
Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Le / la gestionnaire middle office est en charge de l'accompagnement des distributeurs (des courtiers et de nos plateaux commerciaux). A cet effet, il / elle est amené(e) à échanger par téléphone quotidiennement avec eux. Dans un environnement stimulant et agréable, votre quotidien consiste à : - Identifier les requêtes des distributeurs, les renseigner sur les procédures du Groupe et/ou sur la situation des dossiers clients et les accompagner dans la constitution de dossiers et les demandes de modifications. - Contrôler et traiter les demandes en lien avec l'enregistrement des contrats (demande de parrainage, modification des dates d'effet, etc.) - Analyser les indicateurs qualité et accompagner les distributeurs dans l'amélioration de la qualité de leurs affaires et de leur maitrise du secteur et de notre fonctionnement (outils, procédures,.) - Être support aux services de la Direction Gestion en fonction de l'activité. Prérequis : Au-delà d'un diplôme, nous recherchons des compétences : vous disposez de bonnes capacités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez l'esprit d'équipe, n'hésitez plus, rejoignez nous ! Rémunération : Rémunération[...]
